这些倾听技巧将帮助你成为一名成功的倾听者。如若养成每天运用这些技巧的习惯,将它们内化为你的倾听能力,你就会对由此带来的结果感到无比惊讶。
永远让对方多说,轻松促成有效对话
听人说话能让你了解对方的心意,把握对方的想法和要求。让对方多说,才能使你们的对话更有效。
在我们周围,每天都有很多人为说话而苦恼——有的没办法与妻子好好沟通,导致夫妻感情破裂;有的无法向朋友清楚地表达自己的感受;有的则是兼而有之。
很多时候,当你不同意别人的观点时,你很可能会想阻止对方,但千万不要这样做。因为当对方还有很多意见急着要发表的时候,他几乎不可能理会你。要知道,所有获取快乐的手段,都比不上能够随心所欲地表达自己的想法。
一位法国哲学家说过这样一句话:“如果你要得到仇人,你就要比你的朋友表现得更加出色;但是如果你要得到朋友,就让对方表现出比你出色。”意思很明白,如果你的朋友胜过你,他们就会产生一种自重感;反之,他们就会产生一种自卑感,并且开始猜疑和妒忌你。因此,如果你不同意别人的话,并且你很想打断对方,请不要那样做,可以抱着一种开阔的心胸,诚恳地鼓励对方说出自己的看法。